Política de Privacidad
domexuralia se compromete con la protección de sus datos personales
1. Información General
domexuralia, con domicilio en C. Bidebarrieta Kalea, 14, 48005 Bilbao, Vizcaya, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios conforme a la legislación española vigente, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros a través de domexuralia.com.
2. Responsable del Tratamiento
Razón Social: domexuralia
Domicilio: C. Bidebarrieta Kalea, 14, 48005 Bilbao, Vizcaya, España
Teléfono: +34 677 295 248
Email: info@domexuralia.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilice:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Dirección postal completa
Datos de Contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil y fijo
- Preferencias de comunicación
Datos Financieros
- Información sobre ingresos y situación laboral
- Historial crediticio (cuando sea aplicable)
- Datos bancarios para transferencias
- Información sobre inversiones y patrimonio
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios financieros | Ejecución contractual |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento |
| Prevención de fraude | Interés legítimo |
5. Sus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos:
Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
- Rectificación: Corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: Eliminación de sus datos cuando no sean necesarios
- Limitación: Restricción del procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Transferencia de sus datos a otro responsable
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros a través de info@domexuralia.com indicando claramente su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.
6. Seguridad y Protección
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Monitorización continua de seguridad
Medidas Organizativas
- Formación continua del personal en protección de datos
- Controles de acceso basados en necesidad de conocer
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Auditorías regulares de seguridad
7. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales conforme al Código de Comercio
- Datos fiscales: 4 años según la normativa tributaria española
- Datos de prevención de blanqueo: 10 años según la Ley 10/2010
- Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento
8. Comunicación de Datos
Sus datos pueden ser comunicados a terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
Autoridades Competentes
Podemos comunicar datos cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes, incluyendo el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y la Agencia Tributaria.
9. Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, garantizamos que el país de destino ofrece un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o implementamos las salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Cualquier transferencia se realizará cumpliendo estrictamente con el RGPD y la LOPDGDD.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de configuración de cookies.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos:
Email: info@domexuralia.com
Teléfono: +34 677 295 248
Dirección: C. Bidebarrieta Kalea, 14, 48005 Bilbao, Vizcaya, España
Derecho de Reclamación: Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es) o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025
domexuralia se reserva el derecho de modificar esta política, notificando previamente cualquier cambio significativo